偽科學偽品牌偽功能偽行銷是什麼？
近幾年有相當多品牌，都因為傳遞「偽科學」放大產品成效而被罰錢甚至爆發品牌危機；除了偽科學，事實上還存在三種虛假行銷現象，也就是「偽品牌」、「偽功能」及「偽需求」。這三項甚至比起偽科學還要來得常見，也就更容易成為品牌行銷的未爆彈。 一個新品牌從成立、產品上市到行銷推廣階段，主要依循說服消費者、建立好感到深植品牌信任，才能讓每個觸及消費者都轉變為可放大的「種子」，這些種子除了逐漸成長（提昇價值）更可能散播出更多種子（帶來更多消費者）。 創業者都很清楚要建立可被消費者認同的品牌不容易，可能需要數年甚至數十年，但一個品牌要毀滅卻相當容易；而這些招致品牌滅亡的因素，可能就潛藏在每一次銷售溝通、每一個行銷環節裡。 在市場越來越飽和，競爭越發劇烈的今日，為了讓更多人認知品牌並購買商品，這些「偽行銷」越來越常見；輕則讓行銷效益不彰，重則可能讓企業公關及客服必須疲於奔命解除品牌危機。有品牌思維的創業家、行銷主管，都應該學會避開這些「偽行銷手段」，別讓自己成為品牌滅亡元凶。 常見於品牌的三種虛假行銷究竟分別是哪些？快看看自己是否正讓品牌處於危機或落入造成行銷陷阱中！ 偽品牌：為品牌建立故事，別用故事包裝品牌 記得先前某知名連鎖火鍋品牌爆發「假婆婆」事件時，我在臉書上寫了這麼一段話： 「故事行銷是用品牌說個動聽故事，不是想個故事來當作品牌。」 在今日市場上，我們可以看到相當多品牌用歐語命名，例如德文、義大利文、法文，加以營造出國際感。但事實是國際感還沒營造，消費者可能連品牌名稱如何唸都不知道，造成溝通混亂甚至是傳播障礙。還有品牌會刻意以暗示而不明說方式來傳遞「品牌源於國外」的假象建立溢價，這就是一種「偽品牌」現象。 並非台灣品牌就不能取個洋名或走日韓風，而是品牌名稱本身是為了建立「定位」及溝通「價值」，當你準備這麼命名，是否又能提出信任狀？ 用廣告術語包裝品牌及商品行銷並不犯法，但如果提不出信任狀，就可能在品牌危機爆發時被放大檢視，成為一個深藏於行銷環節的未爆彈。 偽功能：鼯鼠五技而窮，多功能不如聚焦優化 放眼今日市場，多數品牌都是落入「同質化」問題中，你所銷售商品原則上已經有一大票同類型商品，甚至不乏全球知名品牌。該如何打造出超越競爭對手的產品成為每一個創業者最大煩惱，因此開始出現越來越多「偽功能」，用「多工超值」說服消費者買單。 會強調產品多功能者，無非是為了建立價值感，讓消費者覺